Créer et assigner

Nouvelle action (sur l’écran Actions) crée une action autonome — sans inspection derrière : une ampoule grillée signalée au détour d’un couloir n’attend pas l’audit trimestriel.

Le formulaire

Titre — court, actionnable (« Remplacer le bloc secours couloir B ») ;
Description — le contexte, en texte riche ;
Photos — la preuve de départ ;
Site, priorité (Basse / Moyenne / Haute), échéance ;
une famille, si votre organisation en a défini — elle apporte ses champs et ses questions de clôture ;
l’assigné.

Les quatre façons d’assigner

Assigner à	Ce que ça produit
Un membre	l’action est sur son assiette ; il est notifié
Un email externe	une personne sans compte reçoit un lien de contribution pour répondre
Un groupe	file d’équipe : chaque membre du groupe la voit — le premier qui la traite la traite
Un site	file de lieu : ceux qui travaillent sur ce site la voient

L’assignation à un groupe ou à un site est une file, pas une diffusion : l’action existe en un exemplaire, visible de tous les concernés, et quiconque la prend la prend pour tout le monde.