Le fil de l'action

Le détail d’une action raconte toute sa vie : en haut l’essentiel (statut, assigné, priorité, échéance), au centre la description et les questions de clôture, en bas le fil.

Le fil : trois onglets

• Tous — le mélange chronologique, l’histoire comme elle s’est passée ;
• Commentaires — la conversation seule : les messages des membres et du contributeur externe, avec leurs fichiers ;
• Historique — les faits : création, assignations, changements de statut, liens régénérés — qui, quoi, quand.

Chaque commentaire peut porter des photos et des fichiers. Les participants sont notifiés des messages des autres — la conversation avance sans relance.

Clore, rouvrir

Marquer terminée passe l’action à Terminée — si la famille pose des questions obligatoires, elles doivent être répondues d’abord ; l’écran vous y amène. Rouvrir fait le chemin inverse quand le terrain dit que non, ce n’était pas réglé.

Les deux gestes se voient dans l’Historique, et préviennent créateur et assigné.

Le lien public en lecture seule

Le menu de l’action sait produire un lien public en lecture seule : la fiche de l’action, consultable sans compte, sans y écrire. Pour tenir au courant un demandeur, un client, un voisin de service — sans lui donner la plume.