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Créer une action en inspectant

Constater un écart ne suffit pas — il faut que quelqu’un le corrige. C’est le geste Action, sous chaque question pendant la capture — ou Créer une action corrective, dans le panneau d’une réponse signalée.

L’action née d’une question part pré-remplie de son contexte :

  • le libellé de la question et la réponse donnée ;
  • les photos posées sur la question ;
  • le site de l’inspection.

Il ne reste qu’à dire Que faut-il faire ? et, au besoin, à qui elle est assignée, pour quand et avec quelle priorité — le formulaire est le même que pour une action autonome.

L’action reste liée à sa question : la capture compte les actions nées de chaque question (« 1 action créée »), le récapitulatif les rattache à leurs constats, et le rapport les imprime avec eux. De son côté, elle mène sa vie dans l’écran Actions — assignation, échéance, fil, clôture — comme n’importe quelle autre.

Quand une règle porte Exiger une action, la réponse déclenchante affiche l’exigence Action exigée : tant qu’aucune action n’est née de cette question, l’inspection ne peut pas se terminer. C’est la garantie structurelle qu’aucune non-conformité ne reste sans suite.